Rädda mobilen från hackare och utpressningsvirus.

Har en hackare tagit sig in i din mobiltelefon? Här är knepet som räddar dig.

© Shutterstock

Rädda din mobiltelefon från hackare

Undvik att förlora ovärderliga bilder, videoklipp och filer från mobilen om den plötsligt har tagits över av hackare som kräver en lösensumma för att ge dig tillbaka filerna.

Goda råd är dyrare än någonsin om en bild i mobilen plötsligt byter färg och ett rött hot dyker upp med krav om att du ska betala 8 000 kronor om du inte vill att alla dina bilder ska försvinna för evigt.

För den som drabbas av ett utpressningsvirus är detta något oerhört allvarligt.

För många är det numera i mobiltelefonen som det mesta av allt som är viktigt samlas, från bilder och videoklipp till bankärenden, kontokort och inköp.

Så, vad ska du göra om det redan är för sent och det finns ett utpressningsvirus i mobilen?

> Mer att läsa: Utpressningsvirus

I praktiken är det ofta en app som låser telefonen genom att till exempel visa en stor bild som gör det omöjligt att använda enheten. Därmed går det inte heller att radera appen.

Men det finns sätt att så runt det hela och ge telefonen digital första hjälpen.

Ta bort en skadlig app

Starta om mobiltelefonen i säkert läge för att inaktivera hämtade appar, inklusive den som har tagit över telefonen.

Nu kan du avinstallera den app som du misstänker skadar telefonen. Har du en backup av telefonen kan du även återställa den för att tömma den helt. Då försvinner alla dina bilder, videoklipp och annat, så gör bara detta om du är absolut säker på att det finns en aktuell backup.

> Mer att läsa: Bekämpa utpressningsvirus

Nedan visar vi hur du startar om en Androidenhet i Säkert läge. Det kan även kallas för Safe mode, beroende på telefonmodell.

OBS: Det vi beskriver är det generella sättet att aktivera Säkert läge. I din enhet kan det hända att Säkert läge aktiveras på ett annat sätt.

Fungerar inte metoden nedan måste du läsa mer om Säkert läge eller Safe mode på tillverkarens webbplats för din enhet.

Aktivera Säkert läge så här:

  1. Stäng av telefonen helt genom att hålla strömbrytaren intryckt.
  2. Starta telefonen som vanligt.
  3. När startanimationen visas håller du knappen för att sänka ljudvolymen intryckt tills telefonen har startat.
  4. I skärmens nederkant ska det nu stå Säkert läge.
  5. Avinstallera den eller de skadliga appar som har infekterat enheten.
  6. Starta om telefonen för att återgå till normalt läge.

> Läs mer om att stoppa digital utpressning i din pc (kräver inloggning)

Kanske är du intresserad av...