Det var inte länge sedan den senaste Windows 11-uppdateringen, KB5039302, gjordes tillgänglig i Windows Update.
Läs också: Reparera Windows Update så att du kan uppdatera din dator.
Det var dock tillräckligt länge för att flera användare skulle kunna installera uppdateringen. Som ett resultat av detta drabbades somliga av en oanvändbar dator.
För vissa användare resulterade uppdateringen i att deras datorer hamnade i ett omstartslimbo, där datorn fortsatte att starta om sig själv.
Det fick Microsoft att rekommendera att drabbade användare skulle göra följande om de upplevde problemet:
Vänta tills Windows 11 själv går in i återställningsläge. Välj sedan Troubleshoot och sedan Advanced Options. Klicka på Uninstall Updates, slutligen klicka på Uninstall latest quality update.
På så sätt kan drabbade användare avinstallera uppdateringen från sin dator och få den att fungera normalt igen.
Nya problem plågar uppdateringen
Uppdateringen fick dock inte vara kvar så länge. När Microsoft blev medvetna om de många problem som användarna upplevde tog de bort KB5039302, som är en valfri uppdatering.
Läs även: Hoppsan: Windows-uppdateringen förstör ett viktigt säkerhetsverktyg
Det visade sig senare att användare med virtuella maskiner, som CloudPC, DevBox, Azure Virtual Desktop eller VMware, installerade på sina datorer var orsaken till problemet.
När Microsoft hade åtgärdat problemet gjordes uppdateringen tillgänglig igen, men det dröjde inte länge förrän friden stördes igen.
Flera användare rapporterar nu att uppdateringen orsakar ett annat problem.
Flera upplever att uppdateringen KB5039302 gör att aktivitetsfältet försvinner. Microsoft är medvetna om problemet och arbetar på en lösning.
Om du upplever problem kan du ta bort uppdateringen igen. Om du har tillgång till Windows sökfält eller trycker på Windows-tangenten+S går du tillväga på följande sätt:
- Skriv update i sökfältet i Windows och klicka på länken Sök efter uppdateringar
- Klicka nu på Visa uppdateringshistorik
- Klicka på Avinstallera uppdateringar längst ner i fönstret.
- Ett nytt fönster med en lista visas. Högerklicka på en oönskad uppdatering (den specifika uppdateringen är vanligtvis lättast att hitta genom att leta efter KB-numret) och välj Avinstallera.
- Bekräfta med Ja i nästa fönster. Windows kommer nu att rulla tillbaka uppdateringen. Det kan vara nödvändigt att starta om datorn, i så fall kommer du att få ett meddelande om detta.