Ta bort alla rester av ransomware
Du måste vara säker på att alla rester av ransomwareprogrammet har tagits bort från datorn innan du börjar dekryptera dina filer, annars krypteras de bara igen. Det kan du göra med Microsofts Safety Scanner, som inte behöver installeras utan kan köras direkt när du har hämtat programmet i Fördelszonen.