Får svaret och steg för steg-guide här:
Skrivarproblem kan vara svåra att lösa, främst eftersom samma problem kan ha många olika orsaker. Som tur är har HP skapat ett bra program som kan lösa en lång rad olika problem med företagets skrivarmodeller. Du behöver bara följa som finns i programmet, vars enda nackdel är att den bara är skriven på engelska.
1
Hämta HP Print and Scan Doctor i Fördelszonen och installera det. Klicka på knappen Start 1 . Nu söker programmet efter din HP-skrivare.
2
Välj den enhet som har problem 2 och klicka på knappen Next längst ned till höger i programfönstret.
3
Nu visas en översikt över skrivarens möjliga problem som programmet automatiskt undersöker. Kör programmets lösningar i tur och ordning med den blåa knappen till vänster 3 . Nu får du förhoppningsvis kontakt med din skrivare igen.