TeamViewer

Om du och en bekant båda har TeamViewer installerat i respektive datorer, kan du fjärrstyra din bekants dator över internet. Ni kommer överens om en kod för att du ska kunna logga in i mottagarens dator och styra den som om det vore din egen pc.

Med TeamViewer slipper du hopplösa supportsamtal från vänner och bekanta. Genom att själv ta kontroll över datorn blir det mycket enklare att hjälpa till.

Att arbeta med TeamViewer kräver inte ens en användarregistrering. Du behöver bara öppna programmet, så är du igång.

1

Öppna programmet TeamViewer på din dator och klicka på Fjärrstyrning 1 på menyn till vänster i programmet.

2

När du vill ta kontrollen över en annan dator ska du titta efter Styr fjärrdator 2 på höger sida av programmet och välja Fjärrstyr 3 .

3

I fältet skriver du in ID-koden 4 för den dator du vill fjärrstyra och klickar sedan på Anslut 5 . ID-koden får du av den person vars dator ska fjärrstyras, till exempel via mejl, Messenger eller mobilsamtal.

4

Mata sedan in koden i det nya fönstret som öppnas 6 och klicka på knappen Inloggning 7 .

5

Nu upprättas en anslutning till den andra personens dator, vilket vanligtvis inte tar mer än några sekunder.

6

När du kan se ett fönster med Windows på skärmen har det skapats en anslutning till datorn.

När du har installerat TeamViewer på din egen dator måste du se till att programmet även är installerat på din väns dator – låt oss kalla honom Jens.

1

För att kunna styra Jens dator så att du kan hjälpa honom måste han också ha TeamViewer igång.

2

När programmet körs behöverJens skicka sitt användar-ID och lösenord till dig. Det står under Ditt ID 1 och Lösenord 2 , och han kan till exempel skicka det till dig i ett mejl.

Det finns många smarta funktioner i TeamViewer som gör det enklare att lösa olika problemen. Här kan du se några av dem.

1

Du har nu – som vi visat på de föregående sidorna – gjort dig redo att fjärrstyra din väns dator, så att du kan ta itu med problemet.

2

Längst upp finns ett verktygsfält 1 med ett antal genvägar till några av de mest använda funktionerna.

3

Klicka till exempel på Visa 2 och sedan på antingen Optimerad hastighet 3 eller Optimera kvalitet 4 om anslutningen är långsam eller om bilden är väldigt grynig.

4

Genom att klicka på Kommunicera 5 och sedan på Chatta 6 kan du starta en chatt med personen vars dator du styr. Det är praktiskt om ni till exempel inte pratar i telefon utan bara kommunicerar via datorn.

5

En annan smart funktion i TeamViewer är möjligheten att flytta filer från en dator till en annan. Anta till exempel att vi vill spara filen Budget 2022 7 .

6

Filen ligger på datorn som du styr på distans, och för att kopiera över den till din dator måste du ta tag i den med musen och dra över den till ditt eget skrivbord. Då kopieras filen till datorn.