Får svaret och steg för steg-guide här:
Du har råkat aktivera det som kallas tangentfilter. Det är en funktion som gör att upprepade tangenttryckningar ignoreras, och därför fungerar inte backstegstangenten som vanligt. Här visar vi hur du snabbt stänger av tangentfiltret.
1
Högerklicka på Start-knappen 1 och välj Inställningar 2 .
2
I Windows inställningar väljer du menyalternativet Hjälpmedel 3 .
3
I nästa fönster klickar du på Tangentbord 4 i den vänstra kolumnen.
4
Gå ner till avsnittet Använd tangentfilter 5 . Se till att skjutreglaget är avstängt 6 och avmarkera Tillåt tangentbordsgenvägen för att starta Tangentfilter 7 . Det sistnämnda ser till att du inte råkar aktivera funktionen igen.