De bästa lösningarna om programmet inte går att installera

När ett program inte går att installera i Windows måste man oftast prova ett antal lösningar innan det till slut fungerar som det är tänkt. Här är våra bästa tips för att få programmet att fungera.

Programmet går inte att installera

Här är 6 bra lösningar om du inte lyckas installera ett nytt program på din dator.

© Prostock-studio/Shutterstock

Med jämna mellanrum brukar vi på redaktionen få frustrerade frågor om program som inte går att installera.

Det kan till exempel inträffa att det uppstår problem med att köra något av de program som kan hämtas från vår webbplats: Man är bara några klick från att börja använda ett nytt spännande program, och vad händer sedan?

Absolut ingenting!

Programmet startar bara inte

När en programinstallation inte går som den ska stirrar man bara blankt på Windows-skrivbordet.

Ibland kan det dyka upp ett allmänt obegripligt felmeddelande, men ibland händer inte ens det.

Förutsättningarna är dessutom ofta olika varje gång, så när vi får frågor om installationsproblem är det tyvärr ganska sällsynt att vi kan föreslå rätt lösning direkt.

En av lösningarna fungerar

I stället måste vi ta hänsyn till en rad olika alternativa lösningar. Som tur är brukar det visa sig att någon av dem fungerar och löser utmaningen med det envisa programmet.

I den här artikeln presenterar vi sex effektiva lösningar som kan hjälpa dig nästa gång ett program trilskas med att inte vilja installeras.

Om du lär dig branschknepen är du redo om du drabbas av knepiga programinstallationer i framtiden.

Lösning 1: Installera ett program som administratör

Om en programinstallation inte startar som förväntat kan det bero på att programmet kräver att du både installerar och kör det som administratör.

Läs mer om hur du gör det här.

1

Om ett program inte installeras som förväntat kan du försöka med att ögerklicka på programmets installationsfil 1 i Utforskaren (den har vanligtvis filformatet EXE).

2

Välj menyalternativet Kör som administratör 2. Detta innebär att programmet kommer att köras med administratörsrättigheter, vilket ofta innebär att installationen går smidigt.

Lösning 2: Stäng av antivirus

Ditt antivirusprogram kan av misstag blockera installationen även av ett pålitligt program.

Läs mer om hur du inaktiverar Avast One Antivirus här. Du kan göra samma sak med Windows inbyggda antivirusprogram och andra antivirusprogram.

1

Klicka först på den lilla pilen i meddelandefältet 1 och högerklicka på Avasts ikon 2.

2

Välj Avast shields control 3 och Disable for 10 minutes 4. Under de kommande 10 minuterna kan du installera programmet utan att ditt antivirusprogrammet ingriper.

Lösning 3: Skapa ett undantag i Windows brandvägg

Om det inte går att installera ett program kan det bero på att Windows inbyggda brandvägg blockerar det.

Du kanske inte får något meddelande om detta. Lyckligtvis går det att skapa ett undantag så att det inte längre blockeras.

1

I Windows sökfält skriver du först windows-säkerhet 1. Klicka på Windows-säkerhet 2 som dyker upp i resultatlistan.

2

Klicka på Tillåt en app i brandväggen 3.

3

Klicka nu på knappen Ändra inställningar 4.

4

Nästa steg är att välja det program som du vill installera. Klicka på knappen Tillåt en annan app... 5.

5

Klicka på knappen Bläddra... 6.

6

Leta reda på programmets installationsfil. Markera den 7 och välj Öppna nederst till höger.

7

Klicka slutligen på Lägg till 8 följt av OK. Programmet kommer nu att passera obehindrat genom Windows brandvägg så att du kan slutföra installationen.

Lösning 4: Reparera Windows systemfiler

Om du upprepade gånger får problem med att installera program kan problemet mycket väl ligga i själva Windows.

Du kan snabbt reparera skadade systemfiler med Windows eget inbyggda verktyg.

1

Högerklicka på Start-knappen 1 i Windows 10 eller 11.

2

Om du använder Windows 10 ska du välja att starta Windows PowerShell (Admin) 2. I Windows 11 väljer du Terminal (administrator).

3

Skriv sfc /scannow 3 (observera mellanslaget före snedstrecket). Tryck sedan på Retur på tangentbordet.

4

En genomsökning av Windows systemfiler kommer att påbörjas. Det tar normalt några minuter.

5

Om det finns skadade filer som behöver repareras, gör verktyget det själv och meddelar dig efteråt 4. Prova sedan att installera ett program igen för att se om problemet nu är löst.

Lösning 5: Kör gamla program i kompatibilitetsläge

Om du försöker installera ett gammalt program kan det hända att det inte fungerar med Windows 10 eller 11. Med Windows kompatibilitetsläge har du fortfarande chansen att lyckas installera och använda programmet.

1

Börja med att högerklicka på installationsfilen 1 i Utforskaren och välj Egenskaper 2.

2

Klicka på fliken Kompatibilitet 3.

3

Tryck sedan på knappen Kör felsökaren för programkompatibilitet 4.

4

Den här rutan öppnas. Klicka på Prova med rekommenderade inställningar 5.

5

Klicka därefter på knappen Testa programmet... 6.

6

Verktyget kommer nu att ge en rekommendation. Säg ja till att reparera eller installera programmet 7.

7

Programmet installeras 8 i ett speciellt läge som kan få det att fungera i Windows 10 och 11, även om det egentligen inte är byggt för dessa nyare operativsystem.

Lösning 6: Kör Microsofts reparationsverktyg

När allt annat misslyckas finns det fortfarande hopp i Microsofts verktyg för att reparera programinstallationer. Vi visar hur du använder det.

Hämta program

Klicka på länken nedan för att hämta Install and Uninstall Troubleshooter från vår webbplats i en testad och virusfri version:

1

Hämta Install and Uninstall Troubleshooter på vår webbplats. Dubbelklicka på filen 1 i Utforskaren.

2

Klicka på Nästa 2 i fönstret som öppnas.

3

Välj sedan alternativet Installerar 3.

4

Programmet kommer nu att söka igenom datorn 4 efter program med installationsproblem.

5

I listan väljer du det program 5 som du har problem med att installera. Klicka på Nästa 6 och följ instruktionerna. När guiden är klar kommer du förhoppningsvis att kunna installera det envisa programmet från början.

Hämta tidningsartikel (PDF)

Ladda ner artiklen i PDF-format, så som den ursprungligen såg ut i tidningen.