I slutet av 2024 rapporterade vi om ett mejl som Google hade skickat till alla med ett Google-konto.
I mejlet skrev Google att de från och med den 9 juni 2025 inte längre skulle lagra din historik från Google Maps på företagets servrar. Detta är den funktion i Google Maps som kallas Tidslinje.
Efter detta datum kommer Google att radera all din data i Timeline och din aktivitet kommer inte att sparas. Om du inte har aktiverat säkerhetskopieringsfunktionen och ställt in tidslinjen så att din historik sparas lokalt på din mobil.
Nu har dock Google av misstag raderat den ovärderliga datan några månader för tidigt för slumpmässiga användare, och den förlorade datan kan INTE återställas av Google.
Google: Det beror på ett tillfälligt tekniskt fel
Raderingen rapporterades först på Googles egna supportforum och sedan på diskussionsforumet Reddit, där många olyckliga Google Maps-användare förgäves försökte hitta sin historik.
Google har sedan dess bekräftat att detta berodde på ett fel från deras sida. Företagets talesperson Genevieve Park säger:
”Vi upplevde kort ett tekniskt problem som orsakade att tidslinjedata raderades för vissa människor. Nästan alla med krypterade Timeline-säkerhetskopior kommer att kunna återställa sina data; tyvärr kommer de som inte hade säkerhetskopior aktiverade inte att kunna återställa förlorade data."
Vad är tidslinjen i Google Maps?
Tidslinje i Google Maps är en inbyggd funktion som automatiskt sparar dina rörelser, rutter och besökta platser när du rör dig runt med mobilen i fickan. Det enda som krävs är att platshistorik är aktiverat i ditt Google-konto.
Med hjälp av GPS-data och mobilnät registrerar Google Maps automatiskt var du har varit, vilka transportsätt du har använt och hur länge du har stannat på vissa platser som restauranger eller butiker.
Du kan visa, redigera eller ta bort information från tidslinjen och se tidigare resor utspridda över olika datum - till och med år tillbaka i tiden. Den här funktionen kan vara användbar när du vill minnas platser eller dokumentera resor och vardagsrutiner.
I funktionen Tidslinje kan du välja specifika datum och se en fullständig översikt över hela din resa. Du kommer aldrig att glömma namnet på den restaurang eller det museum du besökte.
Är du drabbad av raderingsfelet?
Du kan också snabbt kontrollera om du har förlorat dina tidslinjedata.
Så här gör du:.
- Tidslinjen fungerar inte i webbläsaren på din dator, så börja med att öppna Google Maps på din mobil.
- Tryck på din användarikon i det övre högra hörnet.
- Tryck på Din tidslinje.
- Tryck på menyn vid I dag.
- Om du kan välja tidigare datum som är markerade med blått har du fortfarande dina tidslinjedata intakta.
- Om du inte kan välja några andra datum kan du ha drabbats av raderingsärendet.
Du bör aktivera säkerhetskopiering
Oavsett om du har förlorat data i det olyckliga felet eller inte, är det fortfarande Googles avsikt att radera alla användares historik den 9 juni i år.
Därför bör du överväga att ställa in Google Maps så att din platshistorik sparas lokalt på din mobil i framtiden. Samtidigt bör du slå på säkerhetskopieringsfunktionen om du vill vara säker på att inte förlora data i framtiden.
Båda har vi tidigare beskrivit i detalj på den här webbplatsen.
Klicka här för att läsa vår guide för att säkra dina tidslinjedata i Google Maps.
I slutet av 2024 skickade Google ut en varning till alla kunder. Företaget meddelade att all tidslinjedata skulle raderas den 18 maj 2025 för användare i USA (9 juni i Sverige) och att man skulle aktivera säkerhetskopiering i Google Maps om man ville bevara sin data.