”Ingenting i världen är gratis” enligt ett gammalt talesätt. Behandlingen på sjukhus och utbildningen i skolan betalas genom skatter, och vägarna är ”gratis” att köra på eftersom det betalas via skatt och moms.
Det gäller även produkter som inte kostar pengar. Många tror att onlinetjänster som Facebook och Google är gratis att använda, eftersom de inte kräver någon betald prenumeration eller någon annan form av pengatransaktion för att kunna använda de digitala plattformarna.
I verkligheten betalar du mycket för tjänsterna, men inte med pengar. I stället för kronor och ören är valutan din personliga information, och den är minst lika värdefull för företagen som dina pengar.
Vet otroligt mycket om dig
Varje gång du loggar in på Facebook och bläddrar igenom ditt flöde med nyheter och inlägg från vänner och familj, och varje gång du söker efter något med Google eller tittar på en video på YouTube, registreras enorma mängder information om dig.
De vet bland annat vad du klickar på, vilka grupper du är med i, vilka du följer, hur länge du stannar på en sida eller tittar på en video, och var du befinner dig fysiskt i världen.
Den här informationen analyseras, kategoriseras och används sedan för att förutsäga ditt beteende på nätet. Baserat på detta skapar Facebook och Google en detaljerad profil av dig och din person, som säljs till annonsörer och användas för att visa reklam.
Informationen om dig en veritabel guldgruva. Ju mer exakt de vet vem du är, desto bättre kan de rikta sina annonser, vilket ökar sannolikheten att du kommer att reagera på de många frestelserna.
Google tjänar pengar på att sälja annonsutrymme i Googles sökningar och på webbplatser, medan Meta, som är företaget bakom Facebook, tjänar pengar bland annat på annonser i ditt flöde på Facebook och Instagram.
Problematisk affärsmodell
Metoden kan verka oskyldig men den leder till en snedvridning där du som konsument förlorar kontrollen över privata uppgifter. När Facebook och Google har ett ekonomiskt intresse av att samla så mycket data de kan blir gränsen mellan vad som är rimligt och orimligt snabbt suddig.
Därmed blir även priset för att använda dessa tjänster otydligt, vilket väcker en grundläggande fråga: hur mycket ska ett företag egentligen veta om sina användare? Facebook och Google skulle nog svara att de aldrig kan veta tillräckligt. Insamlandet av din personliga information grunden för deras verksamhet. Här avslöjar vi hur Facebook och Google behandlar den enorma mängden information om dig och vad du delar med dem.
Kom ihåg att om du inte betalar pengar för en produkt – då är det du som är produkten.
Facebook använder ditt privatliv
Meta, företaget bakom Facebook, samlar in data från Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp och andra plattformar. De samlar in allt från gillamarkeringar och meddelanden till foton och info om dina enheter.
1: Datainsamling
Likes, kommentarer och inlägg
Alla offentliga inlägg som du ”gillar”, delar eller kommenterar registreras. Det gäller även offentliga inlägg som du själv gör på Facebook och Instagram.
Chatsamtal
Facebook samlar in data från chattkonversationer på Messenger, WhatsApp och Instagram. Det inkluderar vilka du pratar med och hur ofta du chattar. Okrypterade konversationer analyseras efter nyckelord och mönster. Om du chattar med Facebooks artificiella intelligens, Meta AI, har Facebook tillgång till allt du skriver och delar i chattkonversationen. Det gäller även foton.
Hemsidor du besöker
Meta Pixel är en kod som företag placerar på sina webbplatser. När du till exempel besöker en webbutik registrerar den automatiskt vilka produkter du tittar på, hur länge du stannar på webbplatsen och om du lägger något i varukorgen eller slutför ett köp. Den här informationen skickas till Facebook, som kopplar den till ditt Facebook- och Instagram-konto.
Placering och enhetsdata
Information om din fysiska plats och om du använder en dator, surfplatta eller en mobil samlas in.
Profilinformation
Facebook har tillgång till allting du skriver om dig själv i din profil och alla dina profilbilder.
Vad du klickar på
Facebook registrerar vilka inlägg du klickar på, vad du klickar bort, och vilka länkar till webbplatser du väljer att öppna.
2: Mönsterigenkänning
Med hjälp av artificiell intelligens analyserar Facebook ditt beteende på sociala medier. Roboten använder stora datamängder för att identifiera mönster, till exempel hur lång tid du spenderar på att titta på en video eller bilder, samt vilken typ av innehåll du spenderar mest tid på.
Roboten registrerar dessutom vilka andra profiler du vanligtvis interagerar med. Målet är att hitta exakt den typ av innehåll som du sannolikt kommer att tycka är intressant i framtiden, utifrån på vad du tidigare har sysslat med sociala medier.
Facebooks AI använder sig av maskininlärning för att analysera dig.
3: Profilering
Facebook använder ditt beteende och personlig information såsom kön, ålder och plats för att kategorisera dig. Om du till exempel ofta kommenterar inlägg om kosttillskott, tittar på videor om löpteknik och är medlem i en träningsgrupp, registrerar Facebook att du är intresserad av sport och hälsa.
Om du klickar på inlägg från rockband, kommenterar recensioner av konserter, och tittar på videor om dataspel kommer du att profileras som någon som gillar rockmusik och spel. I det här fallet kommer din profil att kategoriseras som en person som är intresserad av musik, datorspel och hälsa.
4: Personligt flöde
Det mesta av innehållet du ser i ditt flöde, som är förstasidan på Facebook och Instagram, är skräddarsytt för dig utifrån den profil Facebook skapade om dig när roboten undersökte ditt beteende. På så sätt är det större chans att du stannar kvar på sajten när du loggar in på sociala medier. Personanpassat innehåll inkluderar till exempel:
Inlägg
De inlägg du ser som andra publicerar är antingen foton, videor eller annat innehåll som intresserar dig, eller kommer från profiler som du tidigare har interagerat med. På Instagram ser du till exempel videor eller foton från dina vänner och från profiler som skapar innehåll som du tidigare har visat ett intresse för.
Videor
De videoklipp som dyker upp på dina sociala medier handlar om ämnen som Facebook tror du är intresserad av. Om du till exempel har tittat på videoklipp från dataspel på Facebook kommer du att se fler liknande videoklipp när du öppnar tjänsten i framtiden.
Medier
På Facebook får du nästan bara nyheter som stämmer överens med dina intressen. Om du gillar fotboll kommer du att se många sportnyheter, särskilt om fotboll, och om du gillar musik kommer du att se nyheter från festivaler och liknande evenemang.
5: Reklam
Precis som sidor, nyheter, foton, videor och profiler som du ser i ditt flöde är skräddarsydda för dig och dina intressen, är även reklamen du möts av specialdesignad.
De baseras också på din profil, och data om din fysiska plats spelar en särskilt viktig roll, så att du inte får annonser för utländska produkter som du ändå inte kan köpa. Det innebär att du oftare klickar på annonser, vilket ökar sannolikheten för att du köper något.
Om den profil som Facebook har skapat på dig baserat på dina aktiviteter visar ett intresse för sport och hälsa kommer visas annonser för löparkläder och skor, medan en profil som är intresserad av musik får se reklam för konserter.
Du kan identifiera reklam via texten ”Sponsras” eller ”Reklam” kring i anslutning till rutan.
6: Profit
Facebook tjänar pengar genom att låta företag köpa utrymme för att marknadsföra en produkt. Ju mer exakt annonserna riktar sig till rätt målgrupp, desto värdefullare är de för annonsörerna, och desto mer betalar de till Facebook.
Google övervakar dig överallt
Google samlar in data från bland annat Google-sökningar, YouTube, Gmail, Android och miljontals webbplatser. Allt används för att skapa detaljerade profiler som möjliggör riktad reklam och förutsäger vad du kommer att söka efter härnäst.
1: Datainsamling
Sökresultat
Alla Google-sökningar som du gör sparas tillsammans med samtliga sökresultat du klickar på.
Android
Om du använder en Android-mobil samlar Google in information om dina appar, hur du använder mobilen, och information om vilka komponenter mobilen har.
Chrome
Om du använder Chrome som webbläsare lagras och registreras hela din webbhistorik av Google. Det inkluderar vilka webbplatser som du besöker, dina lösenord och cookies, vilka webbläsartillägg du har installerade, och hur du specifikt använder de olika webbplatser du besöker.
YouTube
Google samlar in data om vilka videoklipp du tittar på, hur länge du tittar på dem, vilka du gillar, delar eller kommenterar, och vilka kanaler du följer.
Hårdvara
Data om enheten du använder, inklusive modell, operativsystem, IP-adress och webbläsarens inställningar läses och lagras automatiskt.
Teknisk data
Google samlar in information om din internetanslutning, namnet på ditt nätverk, hur det är konfigurerat och vilka Bluetooth-enheter din enhet har skannat.
Hemsidor
När du besöker sajter som använder Googles verktyg, Google Ads eller Google Analytics, registreras vilka undersidor du besöker, vilka länkar du klickar på, hur länge du stannar på webbplatsen och om du gör ett köp.
Klick och interaktioner
Google samlar information om allt du klickar på och hur du använder Googles tjänster och appar.
Profilinformation
Data som du själv ger till Google, som ditt namn, ålder, nationalitet, kön, kontaktuppgifter och profilbild, samlas in.
Positionsdata
Google samlar in information om var du befinner dig och vart du är på väg. Det görs via appen Google Maps och genom att få tillgång till enhetens GPS.
Mejl och chattar
Om du använder Gmail eller Google Chat har Google tillgång till uppgifter som avsändare, mottagare, när meddelanden skickas och tas emot, och klickmönster. I okrypterade mejl kan Google även analysera själva innehållet i dina chattar och mejl.
2: Analys
Google använder artificiell intelligens för att analysera den information som samlas in. Den känner igen mönster i dina sökningar, vilka videor du tittar på på YouTube, kartsökningar i Google Maps och väldigt mycket mer.
Det här används för att rangordna innehållet du söker efter. Det gäller till exempel vilka videor YouTube föreslår att du ska titta på eller vilka sökresultat som visas först när du gör en sökning på Google. Allt detta baseras på dina tidigare handlingar.
3: Optimering
Förbättrad säkerhet
De insamlade och analyserade datan används bland annat för att optimera säkerheten i Googles verktyg och tjänster. Genom att analysera data kan Google lättare upptäcka säkerhetshot, stoppa skräppost, skydda ditt Google-konto och förbättra sekretess- och säkerhetsfunktioner i Googles alla produkter. Länkar, nedladdningar och webbsidor analyseras för att skydda mot skadlig kod, nätfiske och skadligt innehåll i Gmail och Chrome.
Verktyg
Google använder data från dina sökningar, klick, videor, plats och andra interaktioner för att förbättra sina egna tjänster. Genom att analysera hur och vad du gör kan de till exempel förbättra i Google Översätt, och göra AI:n Gemini bättre på att tillhandahålla AI-assistans genom att använda ett mer naturligt språk. Ett tredje exempel är Google Foton, som baserat på användardata och beteende får nya funktioner som gör det enklare att organisera foton.
4: Profilering
Google kombinerar beteendemönster med personlig information som ålder, kön, plats och intressen för att skapa din profil. Om du söker efter recept och tittar på YouTube-videor om matlagning kommer Google att kategorisera dig som matintresserad. Om du också söker efter nyheter om politik kommer profilens intressen även att inkludera politik.
5: Reklam
Annonserna som visas i Googles tjänster, på webbplatser, eller som dyker upp när du gör sökningar på Google, är anpassade efter din profil. Dina uppgifter används med andra ord för att visa dig produkter, tjänster och erbjudanden som du kan vara intresserad av. På så sätt ökar chansen att du slutligen gör ett köp när du exponeras för annonserna på olika hemsidor.
6: Profit
Google tjänar pengar både genom att sälja abonnemang på sina egna produkter och genom att sälja annonser till företag. Varje gång du klickar på en annons eller tittar på den på YouTube genereras ny data som används för att skapa ännu fler riktade annonser. Detta upprepas i en loop, så att Google ökar sina intäkter på reklamen ännu mer.
