För att installera Microsoft Office eller Windows krävs det under installationen en så kallad produktnyckel på 25 tecken. Den står på en tryckt etikett om man köper Office eller Windows i en kartong i butiken. Motsvarande etikett finns klistrad på en dator där Windows är förinstallerat. Denna produktnyckel krävs om Office eller Windows behöver installeras om. Hittar du inte produktnyckeln är det bara att köpa Windows eller Office igen.
Med hjälp av programmet ProduKey, som finns i Fördelszonen, går det att få fram produktnycklarna för både Windows och Office.