Så installerar du om Windows 10 från grunden

Jag har försökt återställa min Windows 10-dator, men den har fortfarande fel. Jag tror att jag måste installera om Windows från början. Tidigare rekommenderade ni verktyget Media Creation Tool. Kan jag fortfarande använda det?

Här får du svaret och en steg för steg-guide:

SVAR

Ja, det är fortfarande rätt verktyg om du har Windows 10 på datorn men behöver installera det från grunden. Du kan ha kvar dina egna filer och inställningar, men Windows kommer att vara helt reparerat med nya filer.

1

Hämta Media Creation Tool på pctidningen.se/2416 och installera det. Välj Acceptera 1 i ovanstående ruta.

2

Nu ska du välja Uppgradera den här datorn nu 2 och klicka på Nästa.

3

Det tar cirka 5-15 minuter innan programmet är redo att fortsätta med installationen. Klicka på Installera 3.

4

Klicka på alternativet Välj vad du vill behålla 4.

5

Välj Behåll bara personliga filer 5. Det ger störst chans att problemen inte kommer tillbaka. Klicka på Nästa.

6

Klicka slutligen på Installera 6 för att installera Windows från grunden. Efter en stund kommer det nya Windows att vara redo för dig.