Vår support jobbar varje dag för att svara på alla möjliga frågor som läsarna ställer i forumet på vår hemsida.
Alla som prenumererar på PC-tidningen kan inte bara få hjälp av våra experter, de kan även vara med och hjälpa andra genom att dela med sig av sina kunskaper i forumet.
Till varje nytt nummer väljer vi ut de mest allmängiltiga frågorna och publicerar dem i tidningen.
Alla frågor som kommer med i tidningen läggs även upp i Fördelszonen i ett sökbart register.
I vanliga fall måste du köpa tidningen för att komma åt innehållet i Fördelszonen, men vi har låst upp svaren till frågorna i den här artikeln så att de är tillgängliga för alla.
De sju bästa läsarfrågorna 2020
Här kan du bland annat läsa om hur du kommer i Windows om du har glömt lösenordet eller hur du ändrar enhetsbokstav på en till datorn ansluten enhet.
Till vissa svar finns det uttömmande steg för steg-beskrivningar som tydligt visar hur du ska göra för att lösa problemet. Ibland rekommenderar vi ett program som hjälper dig.
> Läs alla årets frågor och svar i Fördelszonen (kräver inloggning)
2. Datorn är knäpptyst
Jag har köpt en ny dator med Windows 10, men när jag försöker spela ett videoklipp får jag veta att det inte finns någon ljudutenhet i datorn. Hur installerar jag en sådan, så att det går att få ljud ur datorn?
3. Hjälp! Jag har glömt lösenordet
Jag har en gammal dator som jag inte har använt på ett tag. Nu har jag glömt lösenordet till Windows och har ingen möjlighet att återställa det. Kan jag ändå komma in i datorn?
4. Välja mellan 2,4 och 5 gigahertz
Mitt trådlösa nätverk visar två olika nätverk. Det ena namnet slutar på 2,4 GHz, det andra på 5 GHz. Bägge ser ut att fungera på samma sätt. Vad är skillnaden och vilket ska jag välja för att få den bästa uppkopplingen?
En läsare undrar varför routern skapar två trådlösa nätverk. PC-tidningen ssupport har svaret.
5. Låsa rubriker Excel
Jag har ett Excelark med familjens hushållsbudget. Med tiden har budgetarket blivit ganska stort. När jag rullar nedåt i arket är det så långt att jag inte ser kolumnrubrikerna när jag kommer till de rader som jag vill skriva på. Finns det något smart sätt att lösa detta eller måste jag radera rader?
6. Ändra enhetsbokstav på hårddisk
Windows har ändrat namnet på min externa hårddisk, så att den nu heter I; i stället för som tidigare E:. Jag vet inte hur det har gått till, men jag misstänker ett partitioneringsprogram som jag hade installerat ett kort tag. Hur byter jag tillbaka till E:?
7. Aktivera medhörning i mobiltelefonen
När vi hade en fast telefon kunde jag använda den som en högtalartelefon, så att alla i rummet kunde vara med i samtalet. Jag har förstått att detta även går att göra med en mobiltelefon. Men hur?
Fler frågor och svar
Det finns hundratals läsarfrågor i Fördelszonen. Här hittar du dem:
> Frågor och svar i Fördelszonen <
Har du som prenumererar på PC-tidningen en fråga till vår support skriver du ett inlägg i forumet:
Alla kan läsa frågorna och svaren i forumet, men det är bara du som prenumererar som kan ställa egna frågor.
